Fehlermeldung: ‚Lizenzdatei ungültig‘ – Bedeutung & Lösung

Diese Meldung kann bei dateibasierter Lizenzierung vereinzelt auftreten, vor allem wenn die Lizenzdatei auf einem Netzlaufwerk liegt.

1. Schritt: Erwähnt die Meldung einen Code 5, dann wurde die Lizenzdatei umgezogen oder kopiert ohne Deaktivierung. Oder es gab eine Hardwareänderung auf dem System, welches die Lizenzdatei hostet. Kontaktieren Sie in dem Falle den Support. Fügen Sie die Lizenzdatei bei.

2. Schritt: Test mit dem Windows-Explorer, ob der Pfad für vt.lic aus der Meldung erreicht werden kann.

3. Schritt: Prüfen der Dateigröße. Eine Größe von 0 Byte deutet auf eine Beschädigung hin. Kontaktieren Sie in dem Falle den Support.

4. Schritt: Sind Schreibrechte auf die Datei vorhanden? Ziehen Sie im Zweifelsfall die IT hinzu.

5. Schritt: Kontaktieren Sie den Support. Fügen Sie die Lizenzdatei bei.